Soluções de alto impacto na gestão e competitividade empresarial
Os serviços de Consultoria Empresarial oferecidos pela S&M Brasil buscam identificar as potencialidades e os desafios na gestão empresarial e de pessoas para utilizá-los como ponto de partida na elaboração de projetos específicos e na qualificação do quadro funcional de seus clientes, assim como focar na Gestão pela Qualidade Total como um novo paradigma administrativo.
Ferramentas e Tecnologias de Gestão – Desenvolvemos e Implementamos:
Planejamento Estratégico
É o planejamento sistêmico das metas de longo prazo e dos meios disponíveis para alcancá-las. Refere-se aos elementos estruturais mais importantes da empresa e à sua área de atuação, considerando seus ambientes interno e externo. Seu objetivo é influenciar estes ambientes, para assegurar o desenvolvimento de longo prazo da empresa de acordo com um cenário aprovado.
BSC (Balanced Scored Card – Indicadores Balanceados de Desempenho)
Sistema de medição do desempenho empresarial. Possibilita o desenvolvimento de um conjunto equilibrado de indicadores distribuídos em quatro perspectivas básicas (financeira, de pessoas, de processos internos e de aprendizado e crescimento) baseadas na estratégia definida pela empresa. Trata-se de um processo de mudança e não de um projeto de indicadores.
MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) Ciclo PDCA
O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP), é uma ferramenta gerencial da qualidade utilizada nas grandes organizações a fim de que suas equipes atuem de forma eficaz na solução dos problemas relacionados a processos, produtos e serviços, visando soluções e obtenções de resultados otimizados.
O MASP utiliza o PDCA, um método de gerenciamento de sistemas que representam o caminho para se alcançar resultados planejados, que tem o seu foco na melhoria contínua de forma a garantir o sucesso nos negócios, independente da área de atuação da empresa.
Benchmarking - Ser o melhor entre os melhores!
Ferramenta centrada na premissa que é imperativo explorar, analisar e compreender as soluções que uma empresa elaborou para vencer questões críticas relativas a seu próprio desempenho organizacional.
Oferece oportunidades claras de melhoria em processos, produtos e serviços, pois constitui uma modalidade especial de aprendizado direcionada à revelação das melhores práticas de uma organização plenamente reconhecida como a número um de seu ramo.
Empowerment
As pessoas constituem um dos componentes mais importantes no cotidiano organizacional, pois impulsionam a organização rumo à realização de seus objetivos e ao desempenho de excelência.
O Empowerment é uma tecnologia baseada na criação ou fortalecimento do poder decisório nas mãos das pessoas da organização. É uma abordagem de transformação em que energização é o principal objetivo da empresa, que ocorre por intermédio da cooperação, do compartilhamento e do trabalho em conjunto, minimizando a hierarquia ou a distância entre as unidades organizacionais.